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Wer kümmert sich um die Lieferung?
Die Lieferung wird vom Kurierdienst organisiert, der Sie über die Lieferung im Voraus per SMS und E-Mail benachrichtigt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte (Mastercard und Visa), Klarna
Kann ich den Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Falls Ihnen der Artikel nicht gefällt oder auf andere Weise nicht passt, können Sie ihn natürlich innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt umtauschen oder zurücksenden. Sie müssen den Artikel in demselben Zustand wie bei Erhalt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurücksenden.
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Muss ich den Grund für die Rücksendung oder den Umtausch angeben?
Nein, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten, müssen Sie den Grund für den Rücktritt vom Vertrag nicht angeben. Jedoch ist ein Feedback willkommen, da wir aufgrund der Rückmeldung eine höhere Servicequalität anbieten können.
Entspricht der Artikel genau dem auf der Website?
Ja, Abweichungen treten nur bei einer Diskrepanz zwischen dem Bildmaterial und dem tatsächlichen Zustand des Artikels seitens des Lieferanten und aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auf.
Was bedeutet 100 % Zufriedenheitsgarantie?
Unser Ziel ist die Kundenzufriedenheit. Ist der Kunde nicht zufrieden erstatten wir den bezahlten Betrag ohne Fragen zu stellen.